Condizioni Generali di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’insieme delle disposizioni relative ai servizi sottoscritti dal Cliente presso la società SCOC AUTO SAS, operante con il nome commerciale Euro Conformité.

Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di convalida dell’ordine.

1. SOCIETÀ
SCOC AUTO SAS
Capitale sociale: 15.000 €
165 Avenue de Colmar
68200 Mulhouse – Francia
2. OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di definire le modalità e le condizioni di vendita dei Certificati di Conformità Europei (COC) da parte della società al Cliente.

Le Condizioni Generali di Vendita sono consultabili sul sito web www.euro-conformite.com. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di averne preso visione e di accettarle senza riserve.

3. SERVIZI OFFERTI

La società SCOC AUTO SAS fornisce, a privati e professionisti, i seguenti documenti:

Certificato di Conformità Europeo (COC);
Certificato di Conformità Completo;
Certificato di Conformità Parziale;
Certificato di Non Conformità;
Attestazione di Identificazione;
Qualsiasi altro documento ufficiale utile all’immatricolazione di un veicolo.

Il Certificato di Conformità o l’Attestazione di Identificazione sono destinati ai veicoli omologati secondo la normativa europea o francese.

Il Certificato di Non Conformità o il Certificato di Conformità Parziale riguardano i veicoli che non sono stati oggetto di omologazione europea (ad esempio, veicoli destinati al mercato americano o ad altri paesi extra UE).

Importante: al momento dell’ordine, il tipo di documento che verrà rilasciato al Cliente non può essere determinato in anticipo. In base alle caratteristiche del veicolo, il documento fornito potrà essere un Certificato di Conformità Europeo, un Certificato di Conformità Parziale, un Certificato di Non Conformità, un’Attestazione di Identificazione o qualsiasi altro documento equivalente.

SCOC AUTO SAS non è l’organismo emittente dei certificati. La società svolge esclusivamente un’attività amministrativa e richiede il documento presso gli organismi o servizi di omologazione competenti per conto del Cliente.

Di conseguenza, la natura esatta del documento può essere confermata solo dopo la sua ricezione da parte dei servizi di omologazione competenti.

Si raccomanda al Cliente, prima di effettuare l’ordine, di inviare via e-mail una copia del certificato di immatricolazione estero del veicolo al fine di verificare preventivamente la disponibilità del certificato richiesto.

Per il trattamento della richiesta potranno essere richiesti i seguenti documenti:

Copia del certificato di immatricolazione estero;
Copia della fattura di acquisto del veicolo;
Copia di un documento di identità valido;
Qualsiasi documento aggiuntivo richiesto in base alla marca o al modello del veicolo.
4. CONDIZIONI PER LA RICHIESTA DEL CERTIFICATO DI CONFORMITÀ EUROPEO

Il veicolo deve essere un veicolo ad uso privato e soddisfare le seguenti condizioni:

Essere stato immatricolato dopo il 2 gennaio 1997;
Avere un peso inferiore a 3,5 tonnellate;
Essere stato immatricolato fin dall’origine in un paese membro dell’Unione Europea.

Ogni richiesta deve essere effettuata tramite il sito www.euro-conformite.com o per posta.

5. CONDIZIONI FINANZIARIE
5.1 Informazioni sui prezzi

I prezzi sono indicati sul sito internet. In caso di modifica, il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento del pagamento dell’ordine. I prezzi sono validi per una durata minima di un mese.

I prezzi sono identici indipendentemente dal documento rilasciato al Cliente.

5.2 Fatturazione

La fattura viene inviata al Cliente su richiesta, insieme alla spedizione del documento.

Gli ordini pagati tramite assegno saranno trattati solo dopo un periodo di 21 giorni di calendario dall’incasso.

Le spese relative ai pagamenti rateali (Scalapay) restano dovute anche in caso di annullamento.

6. SOSPENSIONE

Un’assenza temporanea del Cliente non può comportare né la sospensione del contratto né l’interruzione degli ordini.

7. SOTTOSCRIZIONE
7.1 Firmatario

Il contratto è concluso a beneficio della persona indicata al momento dell’ordine. Qualsiasi modifica richiede un nuovo ordine.

Il Cliente resta responsabile del pagamento, anche in caso di designazione di un terzo pagatore.

7.2 Convalida

L’ordine è considerato convalidato al momento della sua accettazione online. La data dell’ordine prevale sulla data di consegna.

8. DIRITTO DI RECESSO

Conformemente all’articolo L221-28 del Codice del Consumo, il Cliente non dispone del diritto di recesso nel momento in cui il servizio è iniziato con il suo consenso preventivo.

Il servizio inizia dalla richiesta dei documenti o dal primo contatto con il Cliente.

In caso di recesso anticipato:

40 € se l’ordine non è ancora stato trattato;
60 € se l’annullamento è possibile presso il fornitore;
100% dell’importo se l’annullamento è impossibile.

Possono essere applicate spese amministrative a seconda dei casi (30 € o 50 €).

Il rimborso avviene entro 14 giorni.

9. CESSIONE

La società può trasferire i propri diritti e obblighi a un’altra entità senza modifica delle condizioni. Il Cliente non può cedere il proprio ordine.

10. PARTENARIATO

In caso di partenariato con una persona giuridica, le CGV possono essere modificate con un preavviso di un mese.

Il Cliente dispone di 4 mesi per recedere in caso di disaccordo.

11. TERMINI, SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi sono indicativi ed espressi in giorni lavorativi. Possono arrivare fino a 20 settimane a seconda del veicolo.

La società dipende dai tempi dei servizi di omologazione e non può garantire un termine preciso.

Il documento viene inviato una sola volta all’indirizzo indicato. Qualsiasi modifica deve essere comunicata entro 72 ore.

12. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Qualsiasi reclamo deve essere presentato entro 14 giorni.

In caso di controversia, verrà ricercata una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, saranno competenti i tribunali francesi.

Il Cliente può rivolgersi al mediatore FNA o utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie.

13. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

La società rispetta la normativa GDPR e garantisce la riservatezza dei dati.

I dati sono utilizzati esclusivamente per il trattamento degli ordini e possono essere trasmessi a fornitori nell’ambito di tale attività.

Il Cliente dispone del diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattando: info@euro-conformite.com

I dati sono conservati conformemente agli obblighi legali e non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.